Rujukan Laman

Maklumat Anda Dilindungi di 6lotto

Di 6lotto, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan penuh tanggungjawab — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami diurus mengikut dasar…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses DataPematuhan Wilayah
6lotto Maklumat Anda Dilindungi di 6lotto
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di 6lotto.bet untuk bercakap dengan ejen sokongan kami secara masa…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami di bahagian akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Privasi Anda

Kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data anda — daripada cara kami mengumpul maklumat hingga tempoh penyimpanannya.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk butiran log masuk dan sejarah transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri yang menghalang akses tidak sah.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi untuk mengekalkan pilihan bahasa dan log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas laman.

Keselamatan Akaun Anda

Log masuk ke akaun 6lotto anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan akaun. Kami juga mengesan aktiviti luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika ada percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan, kemudian dipadam secara selamat.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan 6lotto yang memerlukan akses untuk tujuan operasi atau sokongan pelanggan yang dibenarkan melihat data anda. Setiap akses direkodkan dan dipantau oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi kami terus melalui e-mel privasi kami untuk tindakan segera.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jawapan berikut merangkumi situasi yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan hak privasi mereka.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go atau GrabPay anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal teknikal yang membantu mengendalikan platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat supaya data anda tidak disalahgunakan.

Log masuk ke akaun anda di 6lotto.bet, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menyediakan salinan lengkap dalam masa tiga hari bekerja melalui e-mel yang berdaftar.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang permintaan dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami. Pemadaman tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum di mana undang-undang tempatan membenarkan pengecualian.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Rekod transaksi melalui FPX, Boost atau mana-mana kaedah pembayaran lain disimpan selagi akaun anda aktif, ditambah tempoh tambahan yang ditetapkan oleh keperluan pelaporan kewangan di wilayah yang disokong.

Tukar kata laluan anda dengan segera melalui halaman Keselamatan Akaun, kemudian hubungi kami melalui sembang langsung. Pasukan kami akan menyemak log akses dan mengambil tindakan untuk melindungi akaun anda.